O workflow LEDCORP, baseado em regras de negócios, funciona como um processo automatizado que gerencia e coordena tarefas e atividades em uma sequência lógica, onde cada transição para a próxima etapa é validada por regras de negócios predefinidas. Essas regras determinam se a transição pode ou não ocorrer, dependendo de condições específicas.
1. Definição do Workflow
Modelagem do Processo:
- O workflow é modelado em um diagrama que representa todas as etapas (ou estados) e as transições entre elas.
- Cada etapa do processo representa um estado do workflow.
- As transições representam as possíveis passagens de uma etapa para outra.
2. Regras de Negócio
Definição das Regras:
- As regras de negócios são definidas para cada transição entre etapas.
- As regras podem ser baseadas em diversas condições, como valores de dados, datas, permissões de usuário, entre outras.
- Exemplos de regras:
- “A próxima etapa de paletização só pode ser iniciada se nenhum item de “picking” estiver faltando”.
- “A retirada de um materia no almoxarifado só é permitida se o usuário tiver uma requisição/reserva para a retirada do material que está com ele identificado por RFID.”
3. Implementação das Regras
Automação das Regras:
- As regras de negócios são implementadas no sistema de workflow LEDCORP.
- Elas são configuradas em um sistema de gerenciamento de regras de negócios (BRMS – Business Rule Management System).
4. Execução do Workflow
Iniciação e Execução:
- O processo é iniciado por um evento, como a submissão de um formulário ou uma ação de um usuário que pode ser uma Requisição de Serviço, Work Order, Ordem de Compra, etc..
- O workflow começa na etapa inicial definida.
Validação de Transições:
- Quando uma transição é solicitada (por exemplo, um usuário completa uma tarefa e envia para a próxima etapa), o sistema verifica as regras de negócios associadas a essa transição.
- Se todas as condições forem satisfeitas, a transição é permitida e o workflow avança para a próxima etapa.
- Se as condições não forem satisfeitas, a transição é negada e o workflow permanece na etapa atual, com feedback ao usuário sobre o motivo da negação.
5. Monitoramento e Ajustes
Monitoramento:
- O sistema de workflow LEDCORP possui ferramentas de monitoramento e relatórios para acompanhar o progresso dos processos.
- Isso permite identificar gargalos e áreas para melhoria.
Ajustes e Manutenção:
- Com base no monitoramento, as regras de negócios podem ser ajustadas para refletir mudanças nas políticas organizacionais ou para melhorar a eficiência do processo.
Exemplo Prático
Imagine um processo de Almoxarifado Autônomo:
- Submissão de Reserva:
- Um funcionário submete um pedido de Reserva / Retirada de material.
- Validação Inicial:
- O sistema LEDCORP verifica se todos os campos obrigatórios foram preenchidos e se existe saldo e material em estoque.
- Aprovação do Gestor:
- O LEDCORP submete a análise ao Gestor com.
- Caso aprovada, os materiais ficam bloqueados no ERP (SAP, TOTVS, ORACLE, etc.) e os materiais e suas TAGs ficam impedidas de serem movimentadas.
- Retirada do Material no Almoxarifado Autônomo:
- O responsável se identifica.
- Pega os Materiais.
- A lista de materiais é validada.
- Liberada ou não a saída do responsável pela retirada.
- Integração:
- O LEDCORP registra a movimentação no ERP.
Cada uma dessas etapas tem regras de negócios específicas que determinam se a transição para a próxima etapa é permitida ou não. Este é um exemplo simplificado, mas ilustra bem como o sistema LEDCORP de workflow pode ser estruturado e controlado por regras de negócios.