Anywhere ECT - Integração com os Correios



O Ledcorp Anywhere ECT é um módulo que faz o monitoramento, controle do andamento do processo de entrega de encomendas pelos Correios, realizando o "tracking" de cada encomenda desde a sua postagem até a sua entrega.

Integrado ao Anywhere Logística, você poderá acompanhar em um mapa a evolução do "status" das postagens, definindo inclusive SLA (Service Level Agreement - Acordo de Nível de Serviço) de entrega.

Por exemplo "até 10h da manhã do dia seguinte para o Sedex 10".

Com isso o Anywhere se torna uma ferramento indispensável na gestão de encomendas, principalmente quando se trabalha com quantidades maiores de postagens.

O Anywhere permite a integração à qualquer ERP de mercado de forma direta ou por EDI, atualizando o "status" de entrega diretamente na base do seu sistema corporativo sem a necessidade de digitação.

Além disso, relatórios de acompanhamento exibem as "não conformidades" como endereço errado, destinatário ausente, etc. fornecendo informação para que seja minimizado o impacto desse tipo de ocorrência.

O Anywhere ECT funciona de forma integrada ao Anywhere SMS possibilitando que mensagens de alerta SMS sejam enviadas ao destinatário no caso de ausência ou qualquer outro tipo de problema detectado.

Para o caso de entregas especiais é possível não só receber SMS a cada mudança de "status" mas também consultar pelo celular a posição atual da entrega.

Basta a pessoa enviar uma mensagem SMS com o código de rastreamento para um número de atendimento. Em segundos ela receberá um SMS de resposta com o "status" atualizado.

No caso de "não conformidades", o remetente e o destinatário recebem informações detalhadas sobre o motivo de atraso na entrega.

O Ledcorp Anywhere está totalmente integrado com as redes sociais Twitter, Orkut e Facebook.

Neste caso o Anywhere registra na rede do cliente toda a tramitação da entrega.

Tudo isso ocorre de forma integrada com o ERP do cliente e pode também ser comandada a partir do CRM.

A comunicação por meio de Redes Sociais está disponível para todos os Sistemas de Gestão de Entrega, Rastreamento entre outros.

OBS.: Por questões de Segurança da Informação, não recomendamos o uso do canal de Redes Sociais para propagação de informações estratágicas como BI e Cockpit Gerencial.

 

 


Categoria: ECT Correios
— por Assessoria de Imprensa @ 07:25

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