BI - Business Intelligence (ou Inteligência Empresarial)

O que é BI?


Refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios.

 

A Ledcorp aprimorou os conceitos de vários sistemas de BI de mercado, ampliando a capacidade de processamento, análise e, principalmente, interatividade.

O Anywhere BI traz a evolução da Inteligência Empresarial, onde a informação é apresentada de uma forma inovadora. Em vez de estar visível somente aos gestores, as metas e resultados individuais são disponibilizadas para cada colaborador chave. Neste caso, gerentes e vendedores podem receber sua posição diária de vendas no próprio celular ou mesmo consultar a posição de um determinado produto no ranking de vendas da empresa como se fosse uma cotação de ações.

O produto contempla visões específicas para cada área ou ramo de atuação como: Vendas x Estoque, Financeiro, Recursos Humanos, Gerência de Projetos, Produção x Produtividade e Logística x Rastreabilidade.

O produto permite a criação dinâmica de relatórios web, mobile e sms pelo próprio usuário que pode compartilhar estas informações com outros membros do seu grupo de trabalho.

Relatórios públicos são disponibilizados instantâneamente no site da empresa, facebook ou twitter.

Relatórios específicos de B2B (Business to Business) são disparados por e-mail e SMS, acionando, por exemplo, fornecedores de um dado produto com estoque baixo ou sobre o market share de um fornecedor em relação a outro.

Programações de SMS motivacional podem ser enviados quando a equipe de vendas estiver próxima de atingir as metas. O mesmo parabenizando por uma meta atingida.

O Anywhere BI é compatível com os principais smartphones do mercado e com o IPad, além de poder ser acessado de qualquer computador com um navegador de internet (browser).

Ver também Cockpit Gerencial

 

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Anywhere ECT - Integração com os Correios



O Ledcorp Anywhere ECT é um módulo que faz o monitoramento, controle do andamento do processo de entrega de encomendas pelos Correios, realizando o "tracking" de cada encomenda desde a sua postagem até a sua entrega.

Integrado ao Anywhere Logística, você poderá acompanhar em um mapa a evolução do "status" das postagens, definindo inclusive SLA (Service Level Agreement - Acordo de Nível de Serviço) de entrega.

Por exemplo "até 10h da manhã do dia seguinte para o Sedex 10".

Com isso o Anywhere se torna uma ferramento indispensável na gestão de encomendas, principalmente quando se trabalha com quantidades maiores de postagens.

O Anywhere permite a integração à qualquer ERP de mercado de forma direta ou por EDI, atualizando o "status" de entrega diretamente na base do seu sistema corporativo sem a necessidade de digitação.

Além disso, relatórios de acompanhamento exibem as "não conformidades" como endereço errado, destinatário ausente, etc. fornecendo informação para que seja minimizado o impacto desse tipo de ocorrência.

O Anywhere ECT funciona de forma integrada ao Anywhere SMS possibilitando que mensagens de alerta SMS sejam enviadas ao destinatário no caso de ausência ou qualquer outro tipo de problema detectado.

Para o caso de entregas especiais é possível não só receber SMS a cada mudança de "status" mas também consultar pelo celular a posição atual da entrega.

Basta a pessoa enviar uma mensagem SMS com o código de rastreamento para um número de atendimento. Em segundos ela receberá um SMS de resposta com o "status" atualizado.

No caso de "não conformidades", o remetente e o destinatário recebem informações detalhadas sobre o motivo de atraso na entrega.

O Ledcorp Anywhere está totalmente integrado com as redes sociais Twitter, Orkut e Facebook.

Neste caso o Anywhere registra na rede do cliente toda a tramitação da entrega.

Tudo isso ocorre de forma integrada com o ERP do cliente e pode também ser comandada a partir do CRM.

A comunicação por meio de Redes Sociais está disponível para todos os Sistemas de Gestão de Entrega, Rastreamento entre outros.

OBS.: Por questões de Segurança da Informação, não recomendamos o uso do canal de Redes Sociais para propagação de informações estratágicas como BI e Cockpit Gerencial.

 

 


Categoria: ECT Correios
— por Assessoria de Imprensa @ 07:25

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Ledcorp no Jornal Estado de Minas de 19/08/2010 - Sincronizar para compartilhar - MyPhone

Matéria publicada do Jornal Estado de Minas, caderno de Informática, no dia 19/08/2010.

Texto Silas Scalioni / Foto: Jackson Roamelli/EM/D.A Press
  


Sincronizar para compartilhar

Programa oferecido na internet ajuda a pôr fim às dores de cabeça de quem precisa acessar dados,mas vive em trânsito. Baixe-o no celular e tenha vários outros serviços à disposição

Silas Scalioni


Você já viveu problemas com perdas de dados armazenados em seu celular? Ou então a perda do próprio aparelho, seja por extravio ou por danos? Já lamentou estar em algum lugar precisando pesquisar alguma coisa em seu computador e não ter como? Nem jeito de compartilhar informações? Ou, então, viveu a ansiedade de não ter como localizar o seu aparelho esquecido em algum lugar? Pois bem, todas essas situações estão entre as vantagens que um serviço oferecido via internet, criado pela Microsoft, põe à disposição de usuários de celulares. Trata-se do My Phone, que devidamente usado pode facilitar muito a sua vida, seja em aspectos corporativos ou pessoais.
O empresário José Lúcio Balbi de Mello, diretor da Ledcorp Informática e Telecomunicações, que o diga. Segundo ele, depois que descobriu o
serviço e passou a adotá-lo em sua empresa, o trabalho de todos ficou mais fácil. “Boa parte da nossa equipe exerce suas atividades de forma móvel, ou seja, fora dos escritórios.
Criamos assim, com o serviço, uma estrutura para trabalhar em cloud computing em que todos podem compartilhar seus contatos, agendas, documentos, fotos, vídeos etc. e acessar tais informações de qualquer lugar via celular. Funciona como se fosse uma base de dados da empresa”, explica.
Funções básicas A variação de serviços oferecidos pelo My Phone é ampla, embora mire seu raio de ação em quatro funções básicas: fazer backup do telefone automaticamente, sincronizar e compartilhar informações em geral, oferecer acesso online gratuito aos seus contatos, mensagens de texto etc. e apresentar mecanismos de localização do aparelho perdido. É importante ressaltar que o serviço é gratuito, com exceção de alguns opcionais, como o pacote My Phone Premium. Entretanto, o tráfego de informações pode ser cobrado por sua operadora móvel. Para evitar surpresas desagradáveis, verifique se o seu plano de dados é apropriado. É importante ressaltar ainda que somente celulares com o Windows Mobile versão 6 ou superior suportam esse serviço móvel. Veja nesta edição do Informátic@ como você pode se cadastrar e como usufruir melhor
tais serviços oferecidos. Conheça também o programa de gerenciamento de informações em celulares Phone Data Manager (Beta 2), semelhante ao My Phone, disponível para quem não tem telefone com Windows Mobile 6 ou superior.


MATÉRIA DE CAPA

Facilidades com muita segurança

Backups automáticos e compartilhamento de informações são destaques da lista de serviços

Silas Scalioni

Neste mundo atual no qual a informação é a base para tudo, segurança e facilidades de acesso a ela são primordiais. O programa My Phone, que é oferecido gratuitamente via internet pela Microsoft, é uma boa opção para quem vive conectado e precisa de ferramentas que facilitem o seu dia a dia. Fazer cópias de segurança automaticamente do seu celular, compartilhar fotos e outros dados nos sites de rede social favoritos, acessar contatos, mensagens SMS on-line sem custos e até localizar aparelhos extraviados são alguns dos serviços do programa.

“Nada se compara, porém, às vantagens oferecidas na área de sincronização e
compartilhamento de dados, pelo menos em questões profissionais. Hoje, depois que introduzi o serviço em minha empresa, o rendimento do trabalho aumentou consideravelmente”, afirma José Lúcio Balbi de Mello, diretor da Ledcorp Informática e Telecomunicações. E completa: “Se um funcionário precisa atender um cliente e está em trânsito, pode perfeitamente entrar no sistema de onde estiver e acessar contatos, se inteirar ou modificar agendas, enviar informações e várias outras atividades, que estão disponíveis apenas nesse tipo de serviço móvel”.
Vida pessoal Outra vantagem citada pelo empresário é a capacidade de rastreamento do programa. “Com ele, consigo acompanhar onde determinado funcionário está, que proposta fez ou recebeu de um cliente, como caminha uma negociação, tudo via serviços de GPS e compartilhamento de dados disponibilizados pela ferramenta”, assegura.

Também para atividades pessoais, o programa é, segundo ele, bastante interessante. “Fora do trabalho, utilizo seus recursos para compartilhar fotos, músicas, CDs, vídeos etc. Ponho tudo no programa, sincronizo com o meu celular e acesso tudo na hora que eu quero e de onde estiver. Além disso, devido aos recursos automáticos de backup do serviço, sinto-me inteiramente seguro, uma vez que minha agenda pessoal e informações arquivadas são regularmente salvas no sistema”, completa.

O que o programa faz

Entre as vantagens do programa, algumas se destacam à medida em que facilitam bastante a vida do usuário, pessoal ou profissionalmente. Saiba quais:

Meus contatos com telefones
Via web é possível ver e acessar contatos, copiar, modificar dados e ter sua agenda diretamente na tela.

Meu calendário com minha agenda

Pode-se criar um calendário com agenda de eventos no Windows Mobile e essa agenda fica disponível para outras pessoas, como a secretária. E o celular, com as informações, continua com você, disponível em qualquer lugar.

Minha Lista de tarefas
As tarefas programadas ficam disponíveis com informações organizadas quanto ao assunto, data de conclusão, status atual e prioridade de cada uma.
Todas as minhas mensagens SMS

Para o empresário Lúcio Balbi de Mello, nada se compara às vantagens da
ferramenta na área de sincronização de equipamentos.

Até mesmo os rascunhos de mensagens são copiados. Pode acionar via PC todas as mensagens recebidas ou enviadas e até os rascunhos daquelas ainda não remetidas.

Meus links favoritos de navegação

Os links de navegação na web, que são os “Meus Favoritos” no celular, ficam
disponíveis em “Meu PC”.

Minhas fotos, vídeos e músicas
Todos os arquivos de mídia do celular ficam disponíveis na web de maneira bem prática.

Pode-se copiar e apagar mais coisas para a página e, na próxima conexão do celular com o My Phone, o programa guarda os mesmos arquivos.

Todos os ”Meus Documentos” do celular
Planilhas, arquivos de texto e apresentações, que normalmente estão guardadas em formato do Microsoft Office na pasta “Meus Documentos” do celular ficam arquivados e você pode atualizar as planilhas e despesas, cópias de recibos, apresentação de reuniões, textos digitados, currículos etc. Mande tudo para o celular via My Phone, retendo uma cópia, e, depois, ainda pode enviar tudo do aparelho para um laptop ou outro celular via conexão Bluetooth.

Redes sociais Live Messenger, Facebook, Flickr e MySpace
No item “Rede Sociais”, do My Phone, podem-se compartilhar fotos com Windows Live Messenger, Facebook, Flickr e MySpace sem ter de fazer tudo pelo celular. Todos os seus contatos poderão ver as fotos disponibilizadas sem que você as envie pelo aparelho. Pode usar o celular só como câmera e descarregar as imagens no My Phone.
Arquivo Morto

Recurso para liberar espaço no celular, deixando uma cópia de arquivos não mais utilizados dentro de da pasta “Arquivo morto” no My Phone. Mande arquivar fotos e em seguida já pode apagá-las do celular. Se precisar dessas fotos depois, é só restaurá-las do arquivo morto e sincronizar o celular com o My Phone.

Confira a matéria original no site do Jornal Estado de Minas - Uai

              QRCode


Categoria: Imprensa
— por Assessoria de Imprensa @ 10:06

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O Poder do QRCode

Jornal A Tarde
O Jornal A TARDE, localizado na cidade de Salvador - Bahia tem usado o QR Code desde 10 de dezembro de 2008. Foi o primeiro jornal impresso no País - reconhecido pela Associação Nacional de Jornais(ANJ) - a utilizar o código em suas páginas como selo integrador de mídias; levando o leitor do papel-jornal ao dispositivo móvel(celular)

SIC Portugal - Mirandela Virtual

QRCode Restaurante - Projeto Copa do Mundo

Clima & Tempo

Séries de TV - CSI

Propaganda Audi - Japão


Categoria: QRCode
— por Assessoria de Imprensa @ 11:43

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Entrevista RedeMinas


Emprego e Renda

Assista a um trecho da entrevista dada à RedeMinas sobre o produto inovador Anywhere onde um aparelho celular é utilizado no rastreamento de veículos e entrega de cargas.

Categoria: Imprensa
— por Assessoria de Imprensa @ 12:17

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Cloud Computing

Conceito

"O conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade.

O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas x ou de armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da Internet - daí a alusão à nuvem. O uso desse modelo (ambiente) é mais viável do que o uso de unidades físicas.

Num sistema operacional disponível na Internet, a partir de qualquer computador e em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas num sistema único, independente de plataforma. O requisito mínimo é um computador compatível com os recursos disponíveis na Internet. O PC torna-se apenas um chip ligado à Internet - a "grande nuvem" de computadores - sendo necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor)."

Fonte Wikipedia

O Ledcorp Anywhere permite o acesso à "nuvem" ou computador virtualizado a partir de qualquer dispositivo.

Com isso, cada colaborador da empresa terá total acesso ao computador virtualizado, podendo acessar dados da empresa 24 horas por dia, independente do dispositivo utilizado.


Categoria: Cloud Computing
— por Assessoria de Imprensa @ 17:59

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Rastreamento Pessoal

Já pensou poder saber onde seu filho está, em tempo real?

Através desta ferramenta, que pode ser instalada em um aparelho celular, é possível ver a localização da pessoa que estiver com o aparelho rastreado, em tempo real.

Além do celular pode-se também usar um rastreador pessoal convencional com GPS, que possui bateria interna recarregável e as mesmas opções de rastreabilidade.

A posição da pessoa pode ser visualizada de qualquer lugar, através de um mapa que mostra, inclusive, o histórico dos locais por onde ela esteve. O acesso a essas informações pode ser realizado de qualquer lugar, através da internet.

A localização é fornecida com uma precisão de até 15 metros e o sistema está ligado à um Geoportal que possibilita geoposicionar a pessoa ou o veículo.

Integrado ao Geo Business permite a localização instantânea.

Ideal também para acompanhamento de equipes de vendas e até pessoas que necessitem de cuidados especiais.


Porque usar?

Você não precisa telefonar para seus filhos para saber onde eles estão;
Permite controlar o uso de seu carro quando seus filhos saem;
Você pode encontrar pessoas que precisem de cuidados especiais;
O Localizador Portátil Multi Uso é um sistema de localização para uso de todos na família.
Tem uso discreto e silencioso;
Utiliza mapas precisos;
Possui relatórios e mapas com nomes de ruas e locais por onde a pessoa passou.


Categoria: Rastreamento Pessoal
— por Assessoria de Imprensa @ 15:11

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Sobre a Ledcorp

A Ledcorp foi criada há quase dez anos pelo sócio-fundador, José Lúcio Balbi de Mello, com o intuito fornecer soluções que atendessem de maneira inovadora e eficiente às necessidades de cada cliente.

Estudar profundamente o negócio, os desejos, a disponibilidade financeira, os prazos e o cenário, incluindo objetivos e todos os públicos que vão utilizar as soluções desenvolvidas pela Ledcorp são algumas das nossas principais preocupações.

Acreditamos que apenas através de uma sondagem profunda é possível atender e superar as expectativas de todos os que vão ter contato com a solução desenvolvida.

Seja qual for sua necessidade, entre em contato conosco e surpreenda-se. Superamos em todos os quesitos: qualidade, custo X benefício, prazo, inovação, versatilidade.

 

Confira algumas de nossas especialidades:

  • Acessibilidade e Comunicação Corporativa (Telecobrança, Marketing Ativo), vide produdo Access Point.
  • Mobilidade (SmartPhones, Encriptção de Voz (Sigilo Telefônico), vide produdo Access Point Mobile.
  • Rastreamento e Monitoração de Veículos, Cargas e Pessoas, vide produdo Geo Business.
  • Segurança da Informação. Telecomunicações. URA, Telefonia IP, Encriptção de Voz (Sigilo Telefônico).
  • Controle de Consumo de Telefonia (Bilhetagem, Gravação de Áudio e Tarifação).
  • Telefonia (Call Centers, URA´s, Discadores, Gravadores, Centrais de Atendimento, etc.)
  • Portais de Compras, Vendas (B2B), Oi PAGGO, TEF.
  • Ferramentas de Relacionamento com Cliente.
  • Portais de Gestão e BI.
  • Gestão e Pesquisa de Conteúdo Corporativo (Google Search).
  • Integração Sistemas (SAP, Baan, Cognos).

Categoria: A Empresa
— por Assessoria de Imprensa @ 15:08

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VoIP

Economia e Produtividade em comunicação.

Permite a utilização de Aparelhos Celulares como ramais VoIP.

Não exige que a planta de telefonia atual seja descartada.

Integra-se com a Solução Voice (registrando estatísticas, gravações de atendimento, etc.).

Utiliza a integração com outros meios de acesso internet como Skype, MSN, etc.

Permite a integração com Rádios UHF/VHF convencionais (RoIP – Rádio IP).

Integra-se com qualquer provedor de acesso à rede pública por VoIP  (Net, Vono, etc.).


Categoria: VoIP
— por Assessoria de Imprensa @ 15:07

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Telefonia

 

Solução Integrada de Telefonia que transforma aparelhos telefônicos convencionais em verdadeiros terminais de troca de dados.

Geração de Estatísticas online para Call Centers já existentes.

Utilização de Navegação por URA.

Discador (Dialer) para Telecobrança, Marketing, etc.

Integração por CTI ou VoIP com Sistemas CRM e ERP permite que os dados do cliente estejam na tela antes da ligação ser atendida pelo Operador.

Gravação de ligações em formatos MP3 e WMA.

Cockpit operacional monitora alteração de perfil global de atendimento por região / cliente a cada minuto.

Integra-se à solução VoIP, ampliando ainda mais a sua eficiência.


Categoria: Telefonia
— por Assessoria de Imprensa @ 15:06

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